特定商取引法に基づく表示
事業者名 ノーク出版 佐藤祥一
担当責任者 佐藤 祥一
事業者の所在地
〒151-0066
東京都 渋谷区西原2丁目１２-６
電話 03-5454-1544
メールアドレス infoharu@norkpress.com
書籍の販売価格、送料
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）といたします。なお、別途配送料が掛かる場合もございます。申込有効期限 注文後7日以内といたします。
お支払方法 カード支払、コンビニ支払、銀行振込、
書籍発送 入金確認後3営業日で発送します。
送料（300円）
※2700円以上の購入で送料無料です。
販売数量 1個から
不良品 到着後すみやかにご連絡ください。
返品期限 商品到着から10日以内といたします。
返品送料 お客様都合の返金は、お客様負担となります。
書籍代金の支払方法
支払方法はクレジットカード決済、銀行振込、コンビニ支払いがご利用いただけます。商品によってはご利用いただけないお支払方法もございます。クレジットカードなどの外部サービスを介したお支払方法に関しては、外部サービスのメンテナンスなどにより、支払手続きが行えないことがあります。
クレジットカード決済
商品注文時点でお取引きが確定いたします。銀行口座からの引き落としは各クレジットカード会社とのご契約内容に依存します。
銀行振込・コンビニ支払い
商品注文時点から約7日以内にお支払いをお願いいたします。支払い期限を過ぎるとご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
代金の支払時期
支払時期は商品種別ごとに下記の通りです。
書籍、デジタルコンテンツ（記事、データ、Epub、オンデマンド動画など）は購入時にお支払いいただきます
サブスクリプション（自動継続）
購入日の次月1日午前0時に初回分をお支払いいただきます。いつでも解約手続を行うことができますが、更新の1時間前までに所定の方法によりご解約いただかない限り自動更新され、自動更新された場合には、更新前のご利用期間終了時までに1単位分の料金をお支払いいただくものとし、以後も同様となります。
サービス、商品の引き渡し時期
サービス、商品の引き渡し時期は商品種別ごとに下記の通りです。
●書籍
お支払いを確認してから3日以内に発送いたします。
●デジタルコンテンツ（記事、データ、Epub、オンデマンド動画など）
お取引き確定後、すぐにご利用いただけます。
●サブスクリプション（自動継続、定期）
お取引き確定後、すぐにご利用いただけます。
キャンセル・返品
支払時期は商品種別ごとに下記の通りです。
書籍
落丁・乱丁本はお手数ですが弊社までお送りください。送料弊社にてお取り替えいたします。但し、古書店にて購入したものについてはお取り替え返品には応じられません。
デジタルコンテンツ（記事、データ、Epub、オンデマンド動画など）、サブスクリプション（自動継続、定期）
購入後のお客様のご都合によるキャンセル・返金は、お受けできません。
その他（営業時間・定休日等）
営業時間：午前10:00～17:00
定休日：土、日、祝祭日
デジタル・コンテンツ販売利用規約
1．適用
1-1. 本利用規約（以下「本規約」）には、本サービス（第2条で定義）の提供条件と、当社（第2条で定義）とデジタル・コンテンツ購入者（第2条で定義）との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約をお読みいただいた上で、本規約に同意していただく必要があります。
1-2. 当社が販売ウェブサイト（第2条で定義）で掲載する本サービス利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
1-3. 本規約の内容と、本規約外における本サービスとの説明とが異なる場合、本規約が優先して適用されるものとします。
2．定義
本規約において使用する用語は、以下の意味を持つものとします。
（1）「当社」とは、合同会社グローバリゼーションデザイン研究所を指します。
（2）「本サービス」とは、当社が運営するデジタル・コンテンツ販売サービスを指します。
（3）「販売ウェブサイト」とは、ドメイン「norkpress.com」上、そのサブドメイン上、またはそこからリンクされるドメイン上のウェブサイトを指します。
（4）「デジタル・コンテンツ」とは、電子書籍、オンライン講座、動画、音声など、電子的手段によって提供されるコンテンツを指します。
（5）「デジタル・コンテンツ購入者」とは、デジタル・コンテンツの購入者を指します。
3．デジタル・コンテンツの購入
3-1. いったん購入されたデジタル・コンテンツの返金はできません。ただし第6条に該当する場合はこの限りではありません。
3-2. 未成年者は保護者の同意を得てデジタル・コンテンツを購入するものとします。また購入をもってそのような同意があったとみなします。
3-3. 当社は、以下のいずれかまたは両方の方法でデジタル・コンテンツ購入者に、デジタル・コンテンツに関連する配信または通知を送付するものとします。
（1）デジタル・コンテンツ購入者が登録したメールアドレスへの電子メール送信
（2）販売ウェブサイト上での表示またはダウンロード
3-4. デジタル・コンテンツ購入者は、デジタル・コンテンツ購入者の責任において以下の利用環境を用意するものとします。
（1）当社からデジタル・コンテンツの配信または通知を受け取るためのメールアドレス
（2）デジタル・コンテンツの閲覧などをするためのソフトウェア、機器、およびインターネット接続
3-5. デジタル・コンテンツ購入者によるメールアドレス誤入力など、デジタル・コンテンツ購入者側の事由で配信または通知が届かない場合、当社は責任を負わないものとします。
3-6. 販売ウェブサイト上におけるデジタル・コンテンツは、以下の事業者が提供する手段で決済します。なおクレジットカード番号を当社で保管することはありません。
（1）Stripe, Inc.（クレジットカード）
4．禁止事項
デジタル・コンテンツ購入者は以下の行為を行わないものとします。
（1）法令上認められている場合を除き、当社の事前の同意なくデジタル・コンテンツを改変、複写、複製、表示、配信、配布、出版、販売、譲渡する行為、またはこれらの目的で保管する行為
（2）当社または第三者の知的財産権（著作権、意匠権、実用新案権、商標権、特許権を含むがこれに限定されない）を侵害する行為
（3）当社に不利益を与えると当社が判断する行為
（4）公序良俗や法令に反する行為
（5）その他当社が不適切と判断する行為
5．本サービスの中断
当社は以下に該当する場合、本サービスを中断できるものとします。
（1）本サービスのシステムで定期または緊急の保守が必要な場合
（2）連携している配信システムや決済システムなどが停止また終了した場合
（3）その他本サービスの中断を必要と当社が判断した場合
6．当社側システム障害による利用不可時の対応
6-1. 当社はシステム障害防止に最善を尽くしますが、問題が発生しうる点についてデジタル・コンテンツ購入者は了承するものとします。
6-2. 当社側でのシステム障害でデジタル・コンテンツの購入や配信が完了できなかった場合、当社は再配信や返金の対応を取るものとします。
7．本サービスの内容変更および提供終了
7-1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容変更または提供終了ができるものとします。
7-2. 本サービスの提供終了をする場合、当社は事前の予告をするものとします。
8．本規約の変更
当社は、当社が必要と認めた場合に本規約を変更できるものとします。
9．損害賠償
当社が責任を負うべき事由でデジタル・コンテンツ購入者に損害が発生した場合、当社は支払われた金額を上限として損害賠償責任を負います。ただし当社の故意または重過失が原因の場合はこの限りではありません。
10．免責
10-1. デジタル・コンテンツの内容について、当社または制作者はいかなる保証も行いません。
10-2. デジタル・コンテンツの内容に関連して紛争が生じた場合、当社または制作者は責任を負いません。
11．準拠法および管轄裁判所
11-1. 本規約の準拠法は日本法とします。
11-2. 本規約および本サービスに関連する訴訟については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12．個人情報の取り扱い
別途定める「個人情報保護方針(プライバシーポリシー)」をご覧ください。
個人情報保護方針(プライバシーポリシー)
1．個人情報保護に関する基本方針
「春吉省吾 ノーク出版」(以下、当社)は、当社が取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。
２.個人情報の安全管理
当社は、個人情報の保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。
３.個人情報の取得等の遵守事項
当社による個人情報の取得、利用、提供については、以下の事項を遵守します。
(1)個人情報の取得
当社は、当社が管理するインターネットによる情報提供サイト（以下「本サイト」といいます。）の運営に必要な範囲で、本サイトの一般利用者（以下「ユーザー」といいます。）又は本サイトに広告掲載を行う者（以下「掲載主」といいます。）から、ユーザー又は掲載主に係る個人情報を取得することがあります。
(2)個人情報の利用目的
当社は、当社が取得した個人情報について、法令に定める場合又は本人の同意を得た場合を除き、以下に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。
① 本サイトの運営、維持、管理
② 本サイトを通じたサービスの提供及び紹介
③ 本サイトの品質向上のためのアンケート
(3)個人情報の提供等
当社は、法令で定める場合を除き、本人の同意に基づき取得した個人情報を、本人の事前の同意なく第三者に提供することはありません。なお、本人の求めによる個人情報の開示、訂正、追加若しくは削除又は利用目的の通知については、法令に従いこれを行うとともに、ご意見、ご相談に関して適切に対応します。
4 .個人情報の利用目的の変更
当社は、前項で特定した利用目的は、予め本人の同意を得た場合を除くほかは、原則として変更しません。但し、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲において、予め変更後の利用目的を公表の上で変更を行う場合はこの限りではありません。
５.個人情報の第三者提供
当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合、その適格性を十分に審査し、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行うこととします。
６.個人情報の取扱いの改善・見直し
当社は、個人情報の取扱い、管理体制及び取組みに関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。
７.個人情報の廃棄
当社は、個人情報の利用目的に照らしその必要性が失われたときは、個人情報を消去又は廃棄するものとし、当該消去及び廃棄は、外部流失等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、業務の遂行上必要な限りにおいて行います。
８.苦情や相談の担当窓口
当社は、個人情報の取扱いに関する担当窓口及び責任者を以下の通り設けます。
事業者名 ノーク出版 佐藤祥一
担当責任者 佐藤 祥一
所在地
〒151-0066
東京都 渋谷区西原2丁目１２-６
電話 03-5454-1544
メールアドレス infoharu@norkpress.com